ABOUT

★Little luuへようこそ★

上質な素材を使用した金属アレルギー対応のアクセサリーのショップです。

金18コーティング・シルバー925・サージカルステンレスなどの酸化や変色、アレルギー反応の心配が少ない素材のアクセサリーを中心に
長く毎日お守りのようにご使用していただける商品を取り扱っております。

Little luuではお客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただけますように、以下の注意事項をご注文前に必ずご一読お願いしております。

★営業時間★
オンラインストアでの販売は24時間・365日受け付けております。
商品の発送:月~金曜日(祝日除く)
お問い合わせ等の対応:
平日10時~17時
土曜・日曜・祝日休み

週末を挟むお問い合わせは週明けに返信致します。

★ ご購入前の注意事項★

♢ご注文が入り次第順番に発送準備に入りますので発送まで約1週間程お時間を頂きます。

♢発送完了のお知らせより通常は約5~7日程度でお手元に到着予定です。

♢海外からのお取り寄せ状況や在庫状況により、さらにお時間を頂戴する場合もございます。

♢ 在庫状況によってはご注文を受けた後に在庫切れになる場合もございます。
在庫切れの場合は注文キャンセル等にてご返金させて頂きます。

♢即納商品につきましてはご注文後7日以内で発送致します(土日祝を除く)。

♢シルバー925は柔らかい素材ですので、キャッチの着脱などは最小限の力でお願いいたします。

♢発送時にこちらで丁寧に検品を致しますが、通常の着用に支障がないと判断した商品に関しましては販売させて頂きます(返品について記載のページをご参照ください)。

♢返品・ご交換について
・万が一不良品が届いた場合には、至急返品または交換対応させて頂いております。
・不良品以外のお客様のご都合による、カラー変更やサイズ交換、他の商品への交換等はできませんので予めご了承ください。
・以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
 -お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
 -到着から7日以上経過した商品
 -使用済み品
 -イメージの違いなどによる交換
 
(詳細は特定商取引法に基づく表記の返品に関する事項をご確認下さい)

♢クーリングオフは訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりませんので、クーリングオフ制度は適用されません。ご了承の上ご注文下さい。

♢写真の光具合により実物のカラーと多少の相違がある場合が御座います(なるべく実物に近い商品画像を添付させて頂きます)。

♢簡易包装での発送となります。
別途有料でのギフト包装を承ります。

♢納品書はペーパーレス化に努めており同封しておりません。領収書などご希望の場合は事前にお知らせください。

♢商品を発送後に、保管切れ、住所宛先不明で返送されてくる場合がございます。登録ご住所のご確認をお願い致します。返送されてきた商品の再送につきましては、着払いになりお客様ご負担となってしまいますのでご注意ください。


システムに関しましての問い合わせはこちらではご対応出来かねますのでBASEへお問い合わせ下さい。
https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new
▲▲(こちらよりお問い合わせお願い致します)

皆様に気持ちよくショッピングして頂けるように、お問い合わせ等にも迅速な対応を心がけております。

★ご購入後の流れ★

ご注文

お支払い確認
↓ (7日前後)
検品作業

普通郵便またはゆうパックにて出荷
(5〜7日前後)